¿DINET puede dar un costo definitivo solo con una foto?
La foto permite identificar el equipo, pero el alcance y el presupuesto se confirman después de revisar su condición.
Guía práctica
Qué datos enviar para consultar la reparación de un motor
Una descripción precisa no reemplaza el diagnóstico, pero ayuda a registrar el equipo, reproducir la falla y organizar la revisión.
Paso a paso
Cómo preparar la consulta.
- 01
Fotografiá la placa completa
La imagen debe permitir leer marca, modelo, potencia, tensión, corriente, frecuencia y velocidad cuando esos datos estén presentes.
- 02
Describí el síntoma
Indicá si no arranca, pierde fuerza, se detiene, genera ruido, vibra, se recalienta o activa una protección.
- 03
Contá cuándo apareció
Aclarar si la falla fue repentina, progresiva o posterior a una intervención aporta contexto para la recepción.
- 04
Identificá la aplicación
Explicá qué acciona el motor y en qué condiciones trabaja. La revisión se define sobre el equipo real, no solamente por teléfono.
Lista rápida
Qué conviene tener a mano.
- Fotos de placa y del equipo
- Marca y modelo
- Síntoma observado
- Momento en que comenzó
- Aplicación del motor
- Ubicación del equipo si requiere relevamiento
Preguntas frecuentes
Antes de enviar la consulta.
¿Qué pasa si la placa no se puede leer?
Enviá fotos generales, medidas y cualquier código visible. DINET confirmará si esa información alcanza para coordinar la revisión.